Manažérske pozície patria k tým najviac exponovaným z hľadiska stresu a zodpovednosti. Určite sa preto oplatí vyberať kandidátov na manažérske pozície veľmi starostlivo. A to bez ohľadu na to, či vyberáte interných kandidátov alebo využijete služby niektorej z agentúr zabezpečujúcich recruitment či Assessment centrá.
Soft skills manažéra
Čo sú vlastne manažérske zručnosti? Predovšetkým ide o oblasť soft skills. Dobrý manažér musí vedieť viesť ľudí, komunikovať im svoje požiadavky, riešiť či moderovať konflikty a v neposlednom rade motivovať svojich podriadených.
Zhodnotenie manažérskych zručností u kandidátov na manažérske pozície je veľmi zdĺhavý a nákladný proces. V žiadnom prípade neplatí, že človek, ktorý podáva nadštandardný výkon v jednej oblasti, bude rovnako kvalitným manažérom. Špecializácia v zmysle hard skills nemá s manažérskymi zručnosťami takmer nič spoločné.
Charakteristika a náklady na manažéra
Pozícia manažéra má zároveň taký charakter, že jeho výsledky sa zvyčajne prejavia až po určitom čase. Pri nesprávnom výbere tak môžu škody dosahovať státisíce až milióny. Ak sa napríklad zistí, že určité oddelenie je už rok nesprávne riadené, len ťažko možno presne vyčísliť náklady, ktoré boli zbytočne vynaložené. Objektívnym hľadiskom je v tomto prípade plat manažéra.
Tieto náklady sú však iba špičkou ľadovca. Nekompetentný manažér ovplyvňuje náklady na celý tím, vplýva na svojich podriadených, ich motiváciu aj výkon. Práve preto sa v úspešných firmách kladie silný dôraz na kvalitný manažment.
Manažérsky štýl
Spoločnosť TCC online prináša vlastné riešenie pre výber a rozvoj manažmentu. Vyvinuli sme dotazník Manažérsky štýl, ktorý mapuje najviac zastúpené manažérske štýly uchádzača o manažérsku pozíciu. Vďaka tomuto dotazníku sa však môžete dozvedieť viac aj o preferovaných štýloch súčasných manažérov.
Dotazník Manažérsky štýl nadväzuje na obľúbený Multifaktorový osobnostný profil. Využíva rovnaké škály, čo umožňuje prehľadné porovnanie osobnostných charakteristík jednotlivca a jeho manažérskeho štýlu a identifikáciu prípadných rizík. Tie vznikajú najmä v situáciách, keď manažérsky štýl nezodpovedá osobnosti. To naznačuje, že daný jednotlivec využíva štýl, ktorý mu osobnostne nesedí a možno predpokladať, že sa doň musí nútiť.
Dotazník Manažérsky štýl možno preto využiť nielen na diagnostiku predpokladov pre manažérsku funkciu, ale aj na určenie toho, akým manažérom daný človek bude. Umožňuje nám tak identifikovať potenciálnych manažérov, ktorí budú zodpovedať potrebám firmy a jej firemnej kultúre.
Pri zohľadnení nákladov na získavanie kvalitných ľudí na manažérske pozície a nemalých rizík pri nesprávnom výbere sa online diagnostika javí ako prínosná metóda prvej voľby pre personalistov, ktorí chcú mať kvalitné a objektívne podklady, či už pre prvotnú selekciu alebo pre ďalšie kolá výberového konania. Spolu s Multifaktorovým osobnostným profilom tvorí dotazník Manažérsky štýl silnú kombináciu, ktorá umožňuje zmapovať osobnosť uchádzača a jeho predpoklady pre manažérsku pozíciu. Na týchto základoch potom môžeme ďalej stavať a rozširovať naše poznatky ďalšími metódami.
