Balíček je určený pozíciám, ktorých náplňou je starostlivosť o klientov a rozvoj vzťahu s nimi vrátane upsellu.
Mapuje osobnostné predpoklady aj pracovný štýl. Okrem toho sa zameriava na zručnosti kľúčové pri komunikácii s klientmi, či už ide o asertivitu, alebo emočnú inteligenciu.
Ponúka komplexný pohľad na hlavné rysy osobnosti. Prostredníctvom 32 dimenzií prehľadne ukazuje, ako človek pristupuje k druhým ľuďom, rieši problémy, ako sa rozhoduje a čo od neho môžete čakať v práci. Okrem osobnostného profilu ponúka aj odporúčania na ďalší rozvoj.
Detailne mapuje pracovný štýl človeka – či je pre neho typická rýchlosť alebo, naopak, starostlivosť, improvizácia alebo disciplinovanosť, či potrebuje voľnosť alebo istotu pravidiel a ďalšie dôležité informácie o tom, čo od neho môžete v práci čakať. Okrem prehľadného výstupu získate aj cenné rozvojové odporúčania.
Dotazník meria celkovú mieru asertivity aj jej štyri základné zložky, teda schopnosť presadiť sa, stáť si za svojím, pracovať so spätnou väzbou a nadväzovať a rozvíjať vzťahy s druhými. Dotazník na rozdiel od verzie LIFE pracuje so situáciami v kontexte pracovného života, a je teda primárne určený pre pracovné poradenstvo alebo výberové konania.
Kombinuje testovú a dotazníkovú časť, vďaka čomu podrobne mapuje celé spektrum emočnej inteligencie a čiastkových zručností kľúčových pre mnoho profesií. Ponúka tiež užitočné odporúčania.
© 2024 All rights reserved. TCC online s.r.o.
